Sıkça Sorulan Sorular

Ürünlerimizde insan sağlığına ve doğaya zarar vermeyen mürekkepler kullanılmıştır.

Tişörtlerimizde %100 Pamuklu 1. kalite penye kumaşı kullanıyoruz. Baskılarımızda ise genellikle serigrafi tekniğini tercih ediyoruz. Bu sayede daha uzun ömürlü ve terletmeyen baskılar elde ediyoruz.

Satın aldığınız ürünü 14 gün boyunca değiştirmek veya iade etmek isterseniz iletişim formu veya info@freakclothink.com.tr adresinden talepte bulunabilirsiniz. Talebiniz sonrası tarafınıza e-posta yolu ile ulaştırılacak değişim&iade kodu ile hiç bir ekstra ücret ödemeden süreci tamamlayabilirsiniz.

Siparişlerinizi sadece web mağazamız üzerinden ve mağazamıza üye olduktan sonra verebilirsiniz.

Web mağazamız SSL sertifikası ile korunmakta. Bunun yanı sıra yapacağınız alışverişlerde Banka kartı veya Kredi kartı ile yapılan ödemelerde iyzico altyapısını kullanmaktayız. Bu sayede yaptığınız alışverişlerde hiç bir kart bilginiz sistemimizde kayıt altında tutulmaz.

Mağazamızda Kredi kartı,Banka kartı ve Havale yöntemleri ile ödeme alınabilmektedir.

Web sitemizde yapacağınız alışverişlerde tüm kredi kartları ile taksitli alışveriş yapabilirsiniz.

Saat 14:00 a kadar verilen siparişleri aynı günde kargoya vermeye özen gösteriyoruz. Hafta sonları verilen siparişler ilk iş gününde kargoya verilir.

Kargo gönderilerinde sabit UPS kargo tarafından 70₺ kargo ücreti alınmaktadır. Mağazamızdan yapacağınız 500 ₺ ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsiz.

Siparişiniz kargoya verildikten sonra mail adresinize iletilen link ve numara ile siparişinizi takip edebilirsiniz. Ayrıca Kargo şirketi tarafından da sms ile bilgilendirileceksiniz.

Siparişler ortalama 1-3 gün içerisinde tarafınıza ulaşır.

Banka kartı ve Kredi kartı ödemelerinde eğer ürün tarafınıza gönderilmediyse anında geri ödeme alabilirsiniz.Eğer ürün tarafınıza kargolandı veya ulaştı ise info@freakclothink.com.tr adresine mail atmanız veya 212 251 10 51 numaralı telefonu aramanız yeterli olacaktır.